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公司开展公务接待礼仪培训
2021/5/17 10:15:41
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学习商务礼仪  企业形象

——公司开展公务接待礼仪培训

 

为提高员工公务接待礼仪水平增强员工的文化素质修养党委组织部(人力资源部)513-14日举办了公接待礼仪培训。本次培训邀请国网四川党校首届名师、培训管理部主任蒋先会和现任国网德阳供电公司市区供电中心客户服务室副主管李丹丹担任讲师

13日上午蒋先会通过生动的图片展示向参训人员介绍了公务礼仪的含义、特点、原则等理论知识全面讲解了职业形象、仪表着装、举止交往、沟通礼仪、乘车礼仪、用餐礼仪和电话礼仪等基本常识使参训人员掌握了在各种商务活动中提升商务品味修养和魅力的技巧。

为了达到更好的培训效果13日下午和14日上午李丹丹前往礼州营业所、调度中心、营业大厅和小庙变电站对营销、调度人员进行解说演示和现场讲解。李丹丹通过现场互动及现场示范的形式调动气氛寓教于乐不仅增强了参训人员的参与性与积极性而且使现场人员加深了对商务礼仪知识的理解。

整个培训让大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的社交礼仪知识加强了相互间的了解与沟通效果十分突出得到了参训人员的一致好评。

 

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